Sitecore® Social Experience

Tre forskellige løsninger til social markedsføring giver dig den ekstra funktionalitet, der skal til for at lære dine kunder bedre at kende, markedsføre i kontekst med deres interaktioner og nå ud til dem i betalte kampagner på de sociale medier. 

En trio af løsninger til social funktionalitet

Uanset om du vil føje sociale oplysninger til kundeprofiler, der allerede er i Sitecore® Experience Database™, levere målrettede betalte kampagner på de sociale medier eller blot føje blogging eller anden social funktionalitet til dit Sitecore-website, har vi løsningen til dig.

SITECORE® SOCIAL CONNECT

Social Connect er et servicelag eller en API med integrerede konnektorer til Facebook, LinkedIn, Twitter og Google+, der gør det muligt at skabe forbindelse mellem dit website og andre sociale kanaler.

  • Muliggør social sign-on til Sitecore

  • Importerer data, som kunderne har tilladt må deles fra sociale profiler, til Sitecore® Experience Database™, så du får et billede af, hvordan de interagerer med dit brand på de sociale kanaler

  • Og som en åben API, kan du få forbindelse til alle sociale medier

  • Lader dig poste indhold på de sociale medier inde fra Sitecore

  • Fungerer også sammen med Sitecore Web Experience Manager (WXM), men der gemmes ingen oplysninger fra de sociale medier, så du kan kun poste indhold på de sociale kanaler i løbet af sessionen

KOMFO CONNECTOR

Komfo er en komplet marketingløsning til sociale medier, som gør det muligt at lytte, forstå, besvare, forstærke og poste indhold på LinkedIn, Facebook, Instagram og Google+. Med Sitecores Komfo Connector kan du oprette brugerdefinerede målgrupper i Sitecore® Experience Platform™ (XP) til tilknytning af Sitecore til Komfo-konti.

  • Betalte kampagner spores i Sitecore® Experience Profile® for hver kunde, og Komfo giver dig et analytisk overblik over, hvordan dine kampagner kører

  • Optimerer dine annonceomkostninger ved brug af kontekstuelle data, så du kan gå målrettet efter et dynamisk segment fra Sitecore i realtid

  • Lader dig personalisere det betalte indhold, du sender, afhængigt af et væld af oplysninger fra profiler på de sociale netværk, som er delt, eller kampagnemål, der er blevet udløst af social interaktion

TELLIGENT SOCIAL STARTER KIT

Sitecore har siden 2008 samarbejdet med Telligent for at føje social funktionalitet til Sitecore. Telligents Social Starter Kit-software kører enten direkte fra Sitecore WXM eller XP eller side om side, så du kan pleje og administrere dit community via blogs, wikier, fora, anmeldelser og opinionsundersøgelser. 

  • Telligent kører på Microsoft .NET-platformen og kan enten køre lokalt eller i skyen

  • Det benyttes som oftest til social kundeservice, digital markedsføring og medarbejderengagement

  • Dit websites funktionalitet til de sociale medier er integreret med analyseværktøjer, personalisering og kanaler til digital markedsføring

University of Southern Queensland

Vi oprettede en masse indhold selv, men fik også store mængder indhold fra vores studerende. Vi havde egentlig ikke et sted, hvor vi kunne vise og præsentere det på en effektiv og tilgængelig måde for vores studerende. Vi havde også lagt mærke til, at sociale netværk var blevet mere og mere populære i USA, især til planlægning af arrangementer, hvilket ville være en perfekt måde at samle vores indhold på.

Helen Nolan, Executive Director of Marketing and Student Attraction, University of Southern Queensland
Læs mere
USQ screen grab
\

Sådan fungerer det

Sitecore Social Connect følger gratis med XP og WXM og er derfor tilgængeligt, når du har en licens. Komfo Connector fungerer kun sammen med Sitecore XP (ikke Sitecore WXM), og Telligents integration publiceres som et open-source SDK sammen med eksempler på GitHub.

Sådan køber du

Sitecore Social Connect er gratis, hvis du har licens til enten Sitecore XP eller WXM. Telligents Social Starter Kit kan købes via Sitecore til enten XP eller WXM, og licenser til Komfo fås direkte hos Komfo.

Se Sitecores løsninger til markedsføring på de sociale medier i aktion

xDB Komfo
Opret en brugerdefineret liste i Sitecore vha. Experience Database, hvorefter du kan bruge den i Komfo med nogle få klik.
DashboardKomfo
Du kan opbygge dit eget dashboard i Komfo med de vigtigste målinger – både dynamiske og responsive.
SocialConnectWork
Med Sitecore Social Connect kan du oprette workflows, så f.eks. kun dine eksperter i sociale medier kan godkende og poste indhold på sociale kanaler.

Relaterede ressourcer 

Brochure om løsninger til de sociale medier

Sitecore® – løsninger til de sociale medier

I vores brochure kan du læse, hvordan vores løsninger til de sociale medier hjælper dig med at sikre, at dine kunder aldrig føler sig hægtet af – og at du heller ikke gør.

Læs mere
Sjur-Olaf Hanseid Bendiksen – blog

Markedsføring på de sociale medier og Komfo Connector

Global Sales Enablement Director Sjur-Olaf Hanseid Bendiksen blogger om, hvordan Komfo hjælper med at optimere omkostningerne til de sociale medier.

Læs mere

Tilmeld dig en demo i dag

Se nærmere på Sitecore Experience Platform
+45 70 23 66 60

Om dig