Online commerce: Plotting a course to personalization

JP

Skab personaliserede kunderelationer og bedre resultater på bundlinjen

Vores seneste undersøgelse viser, at marketingmedarbejdere betegner “salgstidspunktet” som deres mest vellykkede digitale kundeengagement. Men kampen udspilles dog, før salget finder sted – og den er mere intens end nogensinde før. 

I takt med at kunder efterspørger mindre komplicerede og mere personaliserede oplevelser, bliver virksomhederne nødt til at optimere deres onlinetilstedeværelse på tværs af administration af indhold og produktkatalog for at bringe kontekst til brugerengagementer. Download rapporten “ Online commerce: Plotting a course to personalization ” for at lære:

  • Hvor meget onlinesalg bidrager til virksomhedernes bundlinje (og hvor hurtigt det vokser)
  • Hvordan virksomheder investerer i digitale CX (og hvor meget)
  • Om de specifikke udfordringer mellem dig og optimal digital CX (og hvordan du løser dem)

Inspirer din virksomhed til at levere den personaliserede commerce i kontekst, som kunderne efterspørger. Download rapporten nedenfor.

Online commerce: Plotting a course to personalization