Gewinnen Sie Aufmerksamkeit in Communities!

Nutzen Sie die Sozialen Medien wie Blogs, Foren, Facebook, Twitter & Co.

Social Media verschiebt die Aufmerksamkeit weg von statischen Informationskanälen hin zu Echtzeit-Kommunikation auf allerlei Mitmachplattformen. Websites, Shops, E-Mail und andere digitalen Medien behalten ihre Relevanz, aber die Sozialen Medien sollten als neuer Baustein in Ihre Kommunikationsstrategie einfließen. Unterschätzen Sie jedoch nicht den Aufwand, den eine aktive 1-zu-1 Kommunikation beispielsweise auf Blogs, in Foren oder bei Facebook mit sich bringt. Es ist wie eine große Messe, auf der Sie sich täglich Kunden und Interessenten unterhalten. Mit den richtigen Tools und Ressourcen sowie der passenden Strategie können Sie dadurch aber erstmals und rund um die Uhr ganz nah an Ihren Zielgruppen sein und erfahren, was wie im Markt ankommt.

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Gartner ITxpo, Sitecore Digital Marketing Tools

Blackmores: Personalisierte Community

Tipps für erfolgreiche Online Communities

Wenn Sie Blogs und Diskussionsgruppen in Ihre Webseite integrieren, können Sie positives Feedback übergreifend nutzen und mit Kritik besser umgehen. Erfahren Sie im The Knot Anwenderbericht mehr dazu.
Andere Unternehmen bieten Foren oder Fan-Sites in externen Sozial Media-Angeboten an. Erfahren Sie mehr dazu im Manchester City Football Club Anwenderbericht.
Immer mehr Firmen haben sich für ein Hybridmodell entschieden und bieten eigene Social Media-Dienste und sind auf Plattformen anderer Anbieter aktiv. Erfahren Sie mehr dazu im Lifescript Anwenderbericht.

Hier finden Sie weitere Anwenderberichte

Fragen mit denen Sie Orientierung schaffen

Wie gehen wir mit Meinungen aller Art um?
Wie können wir eine aktive Community aufbauen, das Interesse aufrecht halten und und immer wieder zum Mitmachen animieren?
Wie können wir unsere Services mit Social Media-Angeboten ausweiten?
Wie können wir Kritiker mit Hilfe unserer Fürsprecher für uns gewinnen?
Wie messen wir unseren Einfluss und Erfolg in den Sozialen Medien?
Wie können wir Social Media erfolgreich in unseren Gesamt-Kommunikationsstrategie einbetten?

Jedes Unternehmen muss auf diese Fragen eigene Antworten finden. Wir bieten Ihnen dafür die richtigen Lösungen und kompetente Partner, die sich sowohl mit Sitecore Technologie, als auch mit der erfolgreichen Bespielung sämtlicher digitaler Kanäle in verschiedenen Branchen bestens auskennen. Erfahren Sie in unseren Anwenderberichten, wie andere Sitecore-Kunden aktuelle Herausforderungen gemeistert haben.