Sitecore® Federated Experience Manager

Sitecore以外のサイトでも関連性の高いエクスペリエンスをカスタマイズし、Webサイト全体で「個客」エクスペリエンスを演出できます。

訪問者の動作を取り込む

Federated Experience Manager(FXM)はSitecore® Experience Platform™(XP)と併用できるモジュールで、Webコンテンツを配信しながら、Sitecore以外のサイトでの訪問者の動作を取り込みます。この顧客インタラクションデータはSitecore XPのデータベース(Sitecore® Experience Database™またはxDBと呼ばれる)に格納されます。FXMは所有サイト上での情報を本質的にパーソナライズしますが、Sitecoreにより全体的に管理されるわけではありません。

すべてのWebプロパティ全体でコンテンツ管理を連合させると、すべてのネットワークサイトの顧客にパーソナライゼ―ションを配信できます。一貫性のある相互プラットフォームコンテンツ管理のすばやく簡単な方法を提供するため、企業が合併により成長し、様々なWebサイトのネットワークを管理しなくてはならない場合に特に役立ちます。

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Portland General Electricはコンテンツとサービスへのアクセスを強化します
Portland General Electric(PGE)は顧客の使いやすさを向上させるためだけではなく、PGEを信頼できる電力会社として構築するために、Sitecore Gold Solution Partner Connective DXと提携しました。Webサイトの再ローンチプロセスでFXMを使用し、サイトを支払い請求システムとリンクしました。Connective DXのWebサイトの詳細をご覧ください。こちらでは、PGEのサイトローンチの成功事例についての舞台裏をご紹介するWebinar も視聴できます。
舞台裏を探る

主要機能

  • サイト、顧客、コンテンツを測定可能な1つのエクスペリエンスに統一
  • エクスペリエンスをすべてのWebプラットフォームでパーソナライズ
  • すべてのマーケティングチャネルで一貫性のあるエクスペリエンスを促進
  • 新しいサイトを構築する前でもサイトコアのメリットを活用
  • 斬新な場所にマーケティングメッセージを追加

仕組み

Sitecore XPをご利用になると、サイトをソースとしてFXMに登録し、訪問者情報をトラッキングできます。その後、パーソナライズ、セグメント化、イベント、目標向けの適切なパラメータを使用し、外部システム上のページをパーソナライズしたエクスペリエンスをトラッキングおよび配信するために使用できます。

購入方法

FXMは無料機能としてSitecore XPに搭載されているため、ライセンスキーを使用してXP上でアクティベートするだけでご利用いただけます。

Federated Experience Managerの使用方法

新しい外部サイトを簡単に追加して、ご利用を開始できます。トラッキングしているサイトのリストをご覧ください。

FXM機能は、Sitecore以外の管理サイトからSitecoreの操作を構成できるツールバーで管理します。

訪問者の動作をSitecore以外の管理サイトですぐにトラッキングし始めることができます。

関連リソース

FXMドキュメンテーション

Federated Experience Manager Documentation

当社のDocumentationサイトで詳しいガイドをご覧になり、すぐにご利用を開始していただけます。

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FXMブラウザ機能

FXM対応のブラウザとセッション

当社のDocumentationは、 FXM対応のブラウザとセッションのリストを提供します。

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ページフィルタブログの画像を追加

FXMのご紹介

3部構成からなるParagon Consulting Lead Architect Dusty Evesのブログは、Sitecore FXMについてご紹介しています。

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