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コンテクストマーケティング

顧客がブランドとやり取りした過去と今この瞬間の履歴を考慮したコンテクストマーケティングは、パーソナライズされたエクスペリエンスを演出する唯一の手段です。

モバイル消費者のエンゲージメントを強化

「モバイル」とは、単なるデバイスを指しているのではありません。デジタルなやり取りが発生するあらゆる接点のことを指します。

SBOSアカデミー

Sitecore Business Optimization Strategies (SBOS)チーム作成のハウツーガイド

注目のリソース

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動画

コンテキストマーケティングを利用したカスタマーエクスペリエンス

経験豊富な販売員が、 たとえば 靴好きな顧客に、どのようにコンテクストに富んだエクスペリエンスを提供するのかご確認ください。

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電子書籍

eコマース:It's always Personal (英語版のみ)

コンテクストに沿ったeコマースを実現することで、売上げのさらなる向上につなげることができます。

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電子書籍

Context Marketing For Dummies

適切なコンテンツを適切な顧客へ適切なタイミングで届けるための入門書

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ホワイトペーパー

カスタマーエクスペリエンス管理実現のためにWebコンテンツ管理(WCM)プラットフォームに備わるべき9つの基本機能

コンテクストに沿ったカスタマーエクスペリエンスを迅速かつ正確に提供するためにコンテンツ管理システムに求められる要素。

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電子書籍

Mobile is eating the world - ブライアン・ソリス著 (英語版のみ)

ビジネス革新のオピニオンリーダーであるブライアン・ソリス氏が、カスタマーエクスペリエンス管理方法を見直し、モバイルファーストのやり取りを実現する4つの方法をご紹介します。

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ホワイトペーパー

Sitecore XP 8.2にアップグレードする理由

Sitecore XP 6.xおよび7.xから最新バージョンのプラットフォームへ移行した事例

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マーケティング責任者・担当者のためのSitecore

難題とされるマーケティング課題を解決するためのリソースとサイト

ITリーダーのためのSitecore

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