Sitecoreは、顧客との接点として重要な役割を担うWebサイトの構築からデジタルマーケティングの効果検証・最適化までを統合管理するソリューションを提供しています
「高機能性」と「使いやすさ」を共存
分析 + 仮説 + 実行 + 検証 → 最適化
E-commerce & intranet
Customer Engagement Platform
Webサイトを「個客」とのきずなを生み、新たなビジネス機会を生み出す場へと変化させます。
複雑化するWebサイトの構築・管理・運用をシンプルにするコンテンツ管理システムとして、世界で27,000以上のWebサイト管理に使用されています。
アクセス分析やパーソナライズ機能など分析とアクションが連動するオンライン マーケティング ツールで、マーケティングの「次のアクション」を明確にします。
「企業の顔」であるWebサイトが目指すものは？
情報を一方的に伝える場から、顧客との「絆」を深め新たなビジネス機会を生み出す基盤へ
オンラインコミュニティを構築し、顧客との「きずな」を深める
企業のブランドイメージに、お客様への想いを託す
気持ちを伝える機会を効率化し、購買意欲を刺激
商品・サービス担当者の「思い」への共感を生む
ファンとともに成長する
「思い」を伝える手段を選択する
Webサイトの課題を解決する戦略
お客様への「想い」を伝えるWebサイトの接客力
マーケティング戦略を考えるうえで、アクセスするデバイスに最適なサイトを提供することは重要な検討項目の1つです
不特定多数に向けた情報ではなく、お客様一人ひとりに適した情報を継続的に提供することが、オンライン マーケティングの効果を最大化させます
拡張性・柔軟性に優れたクラウド環境を活用することで、国際競争力を強化するとともに、災害への備えも万全にできます
お客様の求めているメッセージや情報を最適なタイミングで届け、購買へつなげるためには、マーケティング オートメーション機能が有効です
オンラインとオフラインのコミュニケーションを組み合わせた情報発信が、お客様とのきずなを構築する成功の鍵を握っています
オンラインでの行動履歴から興味関心を分析し、訴求力の高い提案が可能となります
サイトコア株式会社
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