お客様への訴求力を向上
SitecoreのCustomer Englagement Platformを活用すれば:
- 初回のWebサイト訪問者であっても、Webサイトへアクセスしている所在地やプロファイル区分などに応じてコンテンツを最適化できます。
例えば、東京都からアクセスしている人へ表示するコンテンツと、沖縄県からアクセスしている人へ表示するコンテンツを全く異なるものにできます。
- お客様が好むコミュニケーション ツールを履歴から分析し、最適な手段で情報を提供する
- ニュースレターの配信やイベント、資料ダウンロードなどコミュニケーション手段を横断的に活用して、お客様の関心を高める
- モバイル ユーザーへの効果的なメッセージの訴求
- ソーシャルメディアを活用した口コミによるコミュニティの拡充を図ることができます