Sitecore Experience Commerce™

Indholds- og commerce-platformen, der forvandler shoppere til livslange kunder
Se hvordan

En effektiv platform til indhold og commerce

Sitecore Experience Commerce (XC) er ideel til B2C-, B2B- og B2X-brands, der sælger online, og bruger alt det, du ved om dine kunder, til at levere shoppingoplevelser, der er baseret på deres tidligere interaktioner og kontekst, og transformerer potentielle kunder til livslange loyale kunder. Tag ejerskab over oplevelsen for alle dine kunder – fra deres første oplevelse af dit brand, til de bliver dine ambassadører – så du kan udvikle livslange relationer til kunderne.

Hent brochuren Sitecore Experience Commerce

Funktioner og fordele

Produktoplysninger, kontekstuelt indhold og digital marketing kombineres i vores nye platform og skaber værdifulde personaliserede shoppingoplevelser i hele kundens livscyklus.

Opret og rediger personaliserede shoppingoplevelser

Det web- og touchbaserede dashboard giver dig mulighed for at skabe attraktive og personaliserede oplevelser med indhold, produktsider, søgninger, e-mails og mobilfunktionalitet. Rediger produkter og indhold i konteksten af den enhed, de er beregnet til, og se forhåndsvisning af, hvordan forskellige målgrupper vil opfatte forskellige oplevelser.

Test alt, optimer alt

Alle nye og redigerede oplevelser testes automatisk i forhold til tidligere versioner, lignende indhold og kampagner. Test kassefunktion, forsendelsesmuligheder og indhold, hvorefter du kan optimere, teste og gentage. Målgrupper og segmenter kan også optimeres i forhold til engagement – du skal blot gennemgå og godkende dem. Indholds-, kampagne- og merchandising-anbefalinger kombineres med automatiserede og manuelle kundesegmenter for at finde det bedste match.

Kend dine kunder

Personaliser alle kunders oplevelser med kontekstbaseret tilpasning til deres behov. Oplevelsesdatabasen Experience Database registrerer præferencer, adfærd og personbaserede match for den enkelte kunde og individuelle oplevelse i en 360-graders kundeprofil. En kundes Experience Profile registrerer al commerce-adfærd, herunder indkøbskurv, ordrer og søgekriterier, og når disse kombineres med anden digital adfærd, er resultatet imponerende.

Commerce-oplevelsesstyring i skyen

Sitecore Experience Commerce kan køres på SQL Azure og sammen med Sitecore XP- og Sitecore® Experience Manager Cloud-versionerne. Installations- og konfigurationsopgaverne reduceres derfor væsentligt, mens du stadig får samme værdi som Sitecore XP på Azure – du skal blot tilmelde dig, hvorefter du kan begynde at udvikle dine løsning.

Ekstra funktioner

  • Automatisering med flowchart-baserede regler omfatter handlinger som afbrudte køb, kundepleje og opfølgningsplaner, der hjælper med købet og vejleder i forhold til det næste
  • Facetteret søgning, der er kompatibel med Lucene, Solr og Coveo, sammenkæder struktureret commerce-indhold med ustruktureret webindhold
  • Licenser giver personaliserede tilbud, produkter og digital adgang til forskellige kunder.
  • Administrer og sælg digitale og/eller fysiske produkter – også i samme ordre.
  • Oversættelse, lokalisering og administration af flersprogede brands og kunder
  • Med lagerhåndtering, der kan tilpasses, kan du definere regler for, hvad der skal ske, når lageret er tomt, og det samme ved forudbestillinger og restordrer, som nemt integreres med backend-baserede ERP-systemer
  • Workflow og administration af produktopdateringer, kampagner og multimedier
  • Order Manager leverer en touchbaseret grænseflade til servicerepræsentanter og medarbejdere, hvor de kan redigere og administrere ordrer. Søg efter navn, ikke blot kvittering eller ID.
  • Tredimensionelle sikre tokeniserede betalinger
  • Understøttelse af flere produktkataloger
  • Definitioner for indkøbskurv og ordrer konfigureres med skalerbare integrationspunkter til alle de største betalings-, leverings- og skatteberegningsprogrammer

Sitecore Experience Commerce add-ons

Kombineret med Sitecore XP giver Sitecore Experience Commerce add-ons dig fleksibilitet, så du hurtigt kan integrere med andre systemer.

MICROSOFT D365 CONNECT

Hvis du allerede bruger Microsoft Dynamics AX for Retail eller ser løsningen som et point-of-sale eller en ERP-løsning, kan du bruge den til at integrere dine eventuelle fysiske butikker med onlineoplevelser og levere en samlet og integreret omnichannel commerce-løsning baseret på Microsofts detailplatform.
Få mere at vide

SITECORE® COMMERCE CONNECT

Hvis du bruger Sitecore Experience Platform og har brug for at etablere forbindelse til en eksisterende commerce-implementering, er heldet med dig. Commerce Connect er Sitecores indbyggede integrationslag til problemfri integration af tredjepartbaserede commerce-platforme i Sitecore XP.
Få mere at vide

Sitecore Experience Commerce i aktion

Kunderne kræver en stadigt mere problemfri, personaliseret oplevelse hos brands – før, under og efter transaktionen. Sitecore Experience Commerce fletter content management og commerce management sammen med et 360-graders billede af kunderne for at give dine købere personaliseret indhold, der kan danne grundlag for handling, på det rigtige tidspunkt.
Se det nu

Sådan fungerer det

Sitecore Experience Commerce udvider Sitecore XP og kan installeres lokalt eller i en Microsoft Azure-cloud. Sitecore XP-kunder kan downloade produktet fra Sitecores Developer Network og aktivere det, når det er blevet føjet til deres licens.

Sådan køber du

Sitecore XP-brugere kan købe Sitecore Commerce som et add on-modul, der prissættes i overensstemmelse med Sitecore XP-versionen og installationen. Kontakt os for yderligere information.

QNET gør det muligt for netværk af virksomhedsbrugere at opretholde lokale onlinebutikker

Vi har komplekse krav til styring af medlemskaber, produkter og priser. Med Sitecore Commerce kan vi levere en uovertruffen digital oplevelse, der er moderne, solid og nem at vedligeholde – og som alt sammen resulterer i hurtigere time-to-market og gladere uafhængige repræsentanter og kunder.

Trevor Kuna
CEO, QNET
Få mere at vide
banner

Relaterede ressourcer

Commerce: Det er altid personligt
E-bog

Brochure om Sitecore® Experience Commerce

Levér kontekstuelle shoppingoplevelser, der skaber kunder for livet.

Få mere at vide
banner
Whitepaper

Hvorfor investere i Sitecore® Commerce?

Sådan kan Sitecore Commerce 8.2.1 hjælpe dig med at anvende kontekstuel commerce som en konkurrencemæssig fordel.

Få mere at vide
banner
Whitepaper

En revolution af commerce-oplevelsen: Fem store fordele ved at integrere indhold med commerce

Læs om, hvordan du kan forbedre dine kunders shoppingoplevelse.

Få mere at vide

Tilmeld dig en demo i dag

Se nærmere på Sitecore Experience Platform
+45 70 23 66 60

Om dig