Sitecore® Experience Platform™(XP)

サイトコアの高度なコンテンツ管理プラットフォームはすべての顧客データを収集およびリンクするため、マーケターは「個客」エクスペリエンスを演出、カスタマイズ、パーソナライズできます。

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「個客」エクスペリエンスを演出®

Sitecore Experience Platformはリンクされたプラットフォームで、マーケターが最初の訪問から購入後のエンゲージメントまで、関連性が高い「個客」エクスペリエンスを演出するために訪問者のニーズや意図を理解するうえで必要なすべてが揃っています。

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Sitecore Experience Platform - 統合型デジタルマーケティング

デジタルマーケティングプラットフォーム

Sitecore XPにより、マーケターは包括的なデジタルマーケティングツール、顧客ニーズのリスト、機械学習で生成されたインサイトを活用して効果の高い「個客」エクスペリエンスを演出できます。Microsoft Azureに導入することにより、低い総保有コストで迅速に製品化できます。

多目的なデジタルマーケティング

完全なデジタルマーケティングプラットフォームとして使用していても、無料ソリューションと統合していても、 Sitecore XPは顧客のエンゲージメントを効果的に高めるための融通性と速度をマーケターやデベロッパーに提供します。

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豊富なデータと賢いインサイト

Sitecore XPはすべてのキャンペーン、ソース、サードパーティ製システムからの顧客データとインタラクションを経時的に収集してリアルタイムでリンクさせ、Sitecore® Experience Database™(xDB)に格納します。その後、Sitecore Cortex™の機械学習を使用してすぐに使用可能なインサイトを生成し、成果を高めます。

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あらゆるチャンネルに対応

Sitecore XPはヘッドレスを含む、現代のチャネル全体で「個客」エクスペリエンスを演出します。ソーシャル、Web、モバイルから店頭、キオスク、モノのインターネット(IoT)、拡張現実(AR)、仮想現実(VR)、複合現実まで、将来的なチャネルを規模に合わせてサポートします。

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Sitecore XP デジタルプラットフォームの機能

顧客データをリンクさせる

Sitecore XPのxDBバックエンドデータストアにはxConnectが組み込まれています。これは、あらゆるソースのデータをxDBにインポートし、より洗練されたパーソナライゼーションが実現できるAPIフレームワークです。また、プロファイリングとパフォーマンス分析のためにデータをエクスポートします。また、プロファイリングとパフォーマンス分析のためにデータをエクスポートします。

連合認証

Sitecore XPをエンタープライズセキュリティプロバイダに統合すると、シングルサインオンを提供できるほか、ソーシャルサインオン機能を貴社のWebサイトに追加できます。

マーケティングの自動化

Sitecore XPをSitecore Email Experience Managerと統合すると、拡張可能なメールを使用してオムニチャンネルマーケティングを自動化できます。

Sitecore XP 

ドリーウッドはSitecore® Federated Experience Managerが搭載されたSitecore XPを導入して分断されたシステムから顧客データを収集し、Web訪問者のエクスペリエンスをパーソナライズすることに成功しました。1つのキャンペーンで様々なバリエーションをテストした結果、ドリーウッドはコンバージョン率を21.43%増加させることができました。

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ドリーウッドからのレッスン

購入の仕方

サイトコアの柔軟なパッケージオプションにより、現在必要な機能や、将来を見据えた複数の機能を購入することもできます。クラウド、オンプレミス、ハイブリッドクラウドの導入オプションからご利用いただけます。

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