Sitecore Experience Commerce™

Innehållet och handelsplattformen som gör shoppare till kunder för livet.
Se hur

Ett kraftfullt ramverk för innehåll och e-handel

Sitecore Experience Commerce (XC) är perfekt för B2C-, B2B- och B2X-varumärken som säljer online och använder allt du vet om dina kunder för att levera shoppingupplevelser som bygger på deras interaktionshistorik och kontext så att du kan förvandla potentiella kunder till kunder för livet. Äg varje unik kunds upplevelse, från varseblivning till varumärkesambassadör och från ett köp till nästa – det är så du skapar livslånga kundrelationer.

Ladda hem Sitecore Experience Commerce-broschyren

Funktioner och fördelar

Produktinformation, kontextuellt innehåll och digital marknadsföring slås ihop och skapar värdefulla, personaliserade shoppingupplevelser genom kundens hela livscykel.

Skapa och redigera personaliserade shoppingupplevelser

Den webbaserade och pekbara kontrollpanelen gör att du kan skapa många personaliserade upplevelser med innehåll, produktsidor, sökningar, e-post och mobil. Redigera produkter och innehåll i kontexten av den enhet de är avsedda för, och förhandsgranska hur olika målgrupper kommer att se olika upplevelser.

Testa allt, optimera allt

Alla nya eller redigerade upplevelser testas automatiskt mot olika versioner, liknande innehåll och erbjudanden. Testa kassa, leveransalternativ, innehåll och optimera, testa och upprepa. Målgrupper och segment kan också optimeras för engagemang – det är bara att granska och godkänna dem. Innehåll, erbjudanden och rekommendationer paras ihop med automatiserade och manuella kundsegment för bästa matchning.

Lär känna kunden

Personalisera alla kunders upplevelse genom att anpassa dig till deras behov i kontext. Experience Database fångar in favoriter, beteende och personamatchningar för varje enskild kund och varje individuell upplevelse för att få en allomfattande kundprofil. En kunds Experience Profile® fångar in allt köpbeteende, t.ex. varukorgar, order och sökkriterier, och när de kombineras med annat digitalt beteende skapas en kraftfull upplevelse.

Hantering av e-handelsupplevelser i molnet

Sitecore Commerce kan köras på Azure och med Sitecore XP och Sitecore® Experience Manager Cloud Edition, vilket eliminerar en enorm mängd inställningar och konfigurering och ändå levererar samma värden som Sitecore XP på Azure – du registrerar dig och kan börja utveckla din lösning direkt.

Ytterligare funktioner

  • Automatisering med flödesschemabaserade regler omfattar åtgärder som övergivna varukorgar, kundvård och uppföljningsplaner som hjälper till med ett köp och vägleder nästa
  • Fullfjädrad sökning som är kompatibel med Lucene, Solr och Coveo slår ihop strukturerat e-handelsinnehåll och ostrukturerat webbinnehåll
  • Olika rättigheter ger personaliserade erbjudanden, produkter eller digital tillgång till olika kunder
  • Hantera och sälj digitala och/eller fysiska varor, till och med i samma order
  • Översättning, lokalisering och styrning för flerspråkiga varumärken och kunder
  • Anpassningsbar lagerhantering gör att du kan definiera regler för lagerbrist, förbeställningar och restorder som enkelt integreras med administrativa ERP-system.
  • Arbetsflöde och styrning för produktuppdateringar, erbjudanden och formulär
  • Order Manager ger ett pekgränssnitt till servicerepresentanter eller medarbetare för att redigera och hantera order. Sök via namn, inte bara kvitto eller ID.
  • Säkra betalningar via tre domäner
  • Stöder multipla produktkataloger
  • Varukorg och orderdefinition kan anpassas med utökningsbara integreringspunkter till alla stora leverantörer av betalning, frakt och skatt

Sitecore Experience Commerce-tillägg

Tillsammans med Sitecore XP ger Sitecore Experience Commerce-tilläggen dig flexibilitet så att du lätt kan integrera med andra system.

MICROSOFT D365 CONNECT

Om du redan har Microsoft Dynamics AX for Retail eller överväger det som en försäljnings- eller ERP-lösning kan du använda det för att sy ihop fysiska upplevelser och onlineupplevelser och skapa en integrerad och total handelslösning i alla kanaler, byggd på Microsofts plattform.
Läs mer

SITECORE® COMMERCE CONNECT

Om du använder Sitecore Experience Platform och behöver ansluta en befintlig e-handelsimplementering har du tur. Commerce Connect är Sitecores nativa integrationslager för smidig integrering av tredje parters e-handelsplattformar i Sitecore XP.
Läs mer

Sitecore Experience Commerce i praktiken

Kunder kräver i allt högre utsträckning en smidigare, mer personaliserad upplevelse från varumärken – före, under och efter transaktionen. Sitecore Experience Commerce slår ihop innehållshantering och e-handelshantering med en helhetsvy av kunden för att ge dina köpare personaliserat innehåll att agera på i rätt ögonblick.
Se den nu

Så här fungerar det

Sitecore Experience Commerce utökar Sitecore XP och kan driftsättas på plats eller i ett Microsoft Azure-moln. Sitecore XP-kunder kan ladda hem den från Sitecore Developer Network och aktivera den så snart de lagt till den på sin licens.

Gör så här för att köpa

Sitecore XP-användare kan köpa Sitecore Commerce som ett tillägg, prissatt utifrån Sitecore XP-version och driftsättningsalternativ. Kontakta oss för mer information.

QNET gör att nätverk av affärsanvändare kan upprätthålla lokala onlinebutiker

Vi har komplicerade krav avseende hantering av medlemskap, produkter och prissättning. Med Sitecore Commerce kan vi leverera en exceptionell digital upplevelse som är modern, robust och lätt att underhålla – vilket sammantaget ger snabbare tid till marknad och gladare oberoende representanter och kunder.

Trevor Kuna
CEO, QNET
Läs mer
banner

Fler lästips

E-handel: Det är alltid personligt
e-bok

Sitecore® Experience Commerce-broschyren

Leverera kontextuella shoppingupplevelser som ger kunder för livet.

Läs mer
banner
Guide

Varför investera i Sitecore© Commerce?

Hur Sitecore Commerce 8.2.1 kan hjälpa dig att använda kontextuell e-handel som en konkurrensfördel.

Läs mer
banner
Guide

Revolutionera shoppingupplevelsen: Fem viktiga fördelar med att integrera innehåll och e-handel

Lär dig hur du kan förbättra din kunds shoppingupplevelse.

Läs mer

Anmäl dig till en demo idag

Ta en närmare titt på Sitecore Experience Platform
+46 8 52031400

Om dig